I. Všeobecná ustanovení
-
Tyto podmínky dodání (dále jen „Podmínky“) upravují způsob a podmínky dodání zboží zákazníkům (dále jen „Zákazník“) prostřednictvím služeb Zásilkovny nebo osobním odběrem.
-
Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí všeobecných obchodních podmínek (dále jen „VOP“) prodávajícího (dále jen „Prodávající“).
II. Dodání skrze Zásilkovnu
-
Výběr výdejního místa:
- Zákazník si při objednávce zvolí výdejní místo Zásilkovny, kde si převezme objednané zboží.
-
Doručení:
- Prodávající předá zboží k přepravě Zásilkovně do 7 dní po potvrzení objednávky.
- Zásilkovna informuje Zákazníka o doručení zboží na vybrané výdejní místo prostřednictvím SMS nebo e-mailu.
-
Převzetí zboží:
- Zákazník je povinen vyzvednout zboží do 7 dní od obdržení oznámení o doručení (lhůtu stanovuje Zásilkovna).
- Při převzetí zboží je Zákazník povinen prokázat se identifikačním dokladem nebo jiným způsobem uvedeným v oznámení od Zásilkovny.
-
Nepřevzetí zboží:
- Pokud Zákazník nevyzvedne zboží v uvedené lhůtě, bude zboží vráceno Prodávajícímu.
- Prodávající má právo požadovat úhradu nákladů spojených s opětovným doručením.
III. Osobní odběr
-
Místo odběru:
- Osobní odběr je možný v jedné z kamenných prodejen v provozní době (viz. prodejny).
-
Doručení:
- Prodávající informuje Zákazníka o možnosti vyzvednutí zboží prostřednictvím e-mailu.
- Zboží bude připraveno k vyzvednutí do 7 dní po potvrzení objednávky.
- Lhůtu připravení objednávky určuje dostupnost zboží na skladu.
-
Převzetí zboží:
- Zákazník je povinen vyzvednout zboží do 7 dní od obdržení oznámení o možnosti vyzvednutí.
- Při převzetí zboží je Zákazník povinen prokázat se identifikačním dokladem nebo jiným způsobem uvedeným v oznámení od Prodávajícího.
-
Nepřevzetí zboží:
- Pokud Zákazník nevyzvedne zboží v uvedené lhůtě, Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy.
- Prodávající má právo požadovat úhradu nákladů spojených s uskladněním zboží.
IV. Závěrečná ustanovení
-
Reklamace a vrácení zboží:
-
Změny Podmínek:
-
Kontaktní informace:
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 19.6.2024 a platí do jejich odvolání nebo změny ze strany Prodávajícího.